שׁאלות נפוצות

כיצד‭ ‬אדע‭ ‬איזו‭ ‬מידה‭ ‬לבחור‭?‬

קודם‭ ‬כל‭, ‬אנחנו‭ ‬תמיד‭ ‬זמינות‭ ‬לכל‭ ‬שאלה‭ ‬או‭ ‬התייעצות‭ ‬ומעודדות‭ ‬אתכן‭ ‬ליצור‭ ‬קשר‭.‬אם‭ ‬זה‭ ‬דרך‭ ‬האתר‭, ‬במייל‭, ‬בטלפון‭ ‬או‭ ‬בוואטסאפ‭ - ‬אנחנו‭ ‬כאן‭ ‬לעזור‭.‬המידות‭ ‬של‭ ‬רוב‭ ‬הדגמים‭ ‬הן‭ ‬סטנדרטיות‭, ‬ומומלץ‭ ‬לבחור‭ ‬את‭ ‬המידה‭ ‬שאת‭ ‬בדרך‭ ‬כלל‭ ‬נועלת‭.‬במידה‭ ‬והמידות‭ ‬יחסית‭ ‬גדולות‭ ‬או‭ ‬קטנות‭ ‬זה‭ ‬יצוין‭ ‬בתיאור‭ ‬של‭ ‬המוצר‭. ‬במקרה‭ ‬כזה‭, ‬אם‭ ‬את‭ ‬יודעת‭ ‬שאת‭ "‬מתנדנדת‭" ‬בין‭ ‬שתי‭ ‬מידות‭ ‬עוקבות‭ (‬רובנו‭ ‬נעות‭ ‬בין‭ ‬מידה‭ ‬למידה‭), ‬מומלץ‭ ‬לבחור‭ ‬במידה‭ ‬הקטנה‭ ‬יותר‭ ‬אם‭ ‬המידות‭ ‬של‭ ‬הדגם‭ ‬גדולות‭ ‬יחסית‭, ‬או‭ ‬להיפך‭ ‬אם‭ ‬הן‭ ‬קטנות‭.‬בנוסף‭, ‬בכל‭ ‬עמוד‭ ‬מוצר‭ ‬קיימת‭ ‬טבלת‭ ‬מידות‭ ‬המפרטת‭ ‬את‭ ‬אורך‭ ‬הספידה‭ ‬הפנימית‭ ‬של‭ ‬כל‭ ‬מידה‭, ‬לצד‭ ‬הנחיות‭ ‬כיצד‭ ‬למדוד‭ ‬את‭ ‬כף‭ ‬הרגל‭ ‬ואיך‭ ‬למצוא‭ ‬את‭ ‬המידה‭ ‬המתאימה‭ ‬לפי‭ ‬מדידה‭ ‬זו‭. ‬בנעליים‭ ‬ההבדלים‭ ‬בין‭ ‬המידות‭ ‬הם‭ ‬רק‭ ‬0.67‭ ‬ס‭"‬מ‭ ‬ולכן‭ ‬המדידה‭ ‬חייבת‭ ‬להיות‭ ‬ממש‭ ‬מדויקת‭, ‬עד‭ ‬לרמת‭ ‬המילימטר‭. ‬

מה‭ ‬קורה‭ ‬במידה‭ ‬ואינני‭ ‬מרוצה‭ ‬מהנעליים‭ ‬שקיבלתי‭?‬

אם‭ ‬מאיזושהי‭ ‬סיבה‭ ‬אינך‭ ‬מרוצה‭ ‬ניתן‭ ‬להחליף‭ ‬או‭ ‬להחזיר‭ ‬ללא‭ ‬בעיה‭.‬אם‭ ‬את‭ ‬מתלבטת‭ ‬לגבי‭ ‬מידה‭ ‬או‭ ‬דגם‭ ‬אחר‭ ‬שאולי‭ ‬יתאימו‭ ‬יותר‭ ‬‮–‬‭ ‬אנחנו‭ ‬כאן‭ ‬לעזור‭ ‬ולייעץ‭.‬החלפות‭ / ‬החזרות‭ ‬יש‭ ‬לבצע‭ ‬עד‭ ‬שבועיים‭ ‬ממועד‭ ‬הרכישה‭. ‬לקוחות‭ ‬מחו‭"‬ל‭ ‬‮–‬‭ ‬עד‭ ‬שבוע‭ ‬ממועד‭ ‬קבלת‭ ‬המשלוח‭.‬לא‭ ‬ניתן‭ ‬להחליף‭ / ‬להחזיר‭ ‬נעליים‭ ‬שנעשה‭ ‬בהן‭ ‬שימוש‭. ‬מומלץ‭ ‬למדוד‭ ‬את‭ ‬הנעליים‭ ‬בבית‭ ‬על‭ ‬משטח‭ ‬נקי‭.‬ניתן‭ ‬להחזיר‭/‬להחליף‭ ‬באחת‭ ‬מהדרכים‭ ‬הבאות‭:‬• באמצעות‭ ‬שליח‭ ‬בעלות‭ ‬של‭ ‬40‭ ‬₪‭. ‬אנחנו‭ ‬נתאם‭ ‬את‭ ‬השליחות‭ ‬עבורכן‭.‬• להגיע‭ ‬לסטודיו‭, ‬בתיאום‭ ‬מראש‭.‬• באמצעות‭ ‬דואר‭ ‬רשום‭ ‬בעלות‭ ‬של‭ ‬17‭ ‬₪‭. ‬צרו‭ ‬קשר‭ ‬לקבלת‭ ‬הכתובת‭.‬• לקוחות‭ ‬מחו‭"‬ל‭ ‬‮–‬‭ ‬בבקשה‭ ‬שלחו‭ ‬בדואר‭ ‬רשום‭. ‬העלויות‭ ‬משתנות‭ ‬בהתאם‭ ‬למדינה‭. ‬צרו‭ ‬קשר‭ ‬לקבל‭ ‬הכתובת‭.‬אם‭ ‬בחרתן‭ ‬להחליף‭ ‬לזוג‭ ‬אחר‭, ‬הנעליים‭ ‬החדשות‭ ‬ישלחו‭ ‬אליכן‭ ‬על‭ ‬חשבוננו‭.‬החזר‭ ‬כספי‭ ‬יעשה‭ ‬רק‭ ‬לאחר‭ ‬בדיקה‭ ‬של‭ ‬הנעליים‭ ‬בעת‭ ‬החזרתן‭.‬במידה‭ ‬ושילמת‭ ‬באמצעות‭ ‬כרטיס‭ ‬אשראי‭ ‬ההחזר‭ ‬הכספי‭ ‬יהיה‭ ‬בניכוי‭ ‬5%‭ ‬עמלת‭ ‬אשראי‭ ‬כחוק‭.‬

ניתן‭ ‬להגיע‭ ‬למדוד‭ ‬את‭ ‬הנעליים‭?‬

בוודאי‭. ‬יש‭ ‬לנו‭ ‬סטודיו‭ ‬גדול‭ ‬ונעים‭ ‬בשוק‭ ‬הפשפשים‭ ‬ביפו‭, ‬ונשמח‭ ‬לפגוש‭ ‬אתכן‭ ‬כאן‭.‬בימי‭ ‬שישי‭ ‬פתוח‭ ‬קבוע‭ ‬בין‭ ‬השעות‭ ‬10:00‭ ‬עד‭ ‬14:00‭.‬באמצע‭ ‬השבוע‭ ‬השעות‭ ‬משתנות‭ ‬ותלויות‭ ‬בהרבה‭ ‬גורמים‭ ‬דינמיים‭, ‬ולכן‭ ‬מומלץ‭ ‬לתאם‭ ‬מראש‭, ‬רצוי‭ ‬יום‭ ‬לפני‭, ‬ונעשה‭ ‬מאמצים‭ ‬להיות‭ ‬כאן‭ ‬בזמן‭ ‬שנח‭ ‬לכן‭.‬הכתובת‭ ‬היא‭ ‬רבי‭ ‬תנחום‭ ‬2‭, ‬וצמוד‭ ‬לסטודיו‭ ‬נמצא‭ ‬חניון‭ ‬שוק‭ ‬הפשפשים‭.‬

מה‭ ‬אם‭ ‬אני‭ ‬מעוניינת‭ ‬בדגם‭/‬מידה‭ ‬שאזלו‭ ‬מהמלאי‭?‬

המלאי‭ ‬מצומצם‭ ‬ומכל‭ ‬מידה‭ ‬מיוצרים‭ ‬זוגות‭ ‬בודדים‭, ‬כדי‭ ‬לשמור‭ ‬על‭ ‬ייחוד‭ ‬הנעליים‭.‬לפעמים‭ ‬יש‭ ‬דגמים‭ ‬שנתן‭ ‬לייצר‭ ‬מהם‭ ‬עוד‭, ‬וישנם‭ ‬דגמים‭ ‬שלא‭ ‬ניתן‭ ‬מכיוון‭ ‬שהעורות‭ ‬שלהם‭ ‬כבר‭ ‬אזלו‭.‬ אתן‭ ‬מוזמנות‭ ‬תמיד‭ ‬לפנות‭ ‬אלינו‭ ‬בבקשה‭ ‬לייצור‭ ‬מיוחד‭, ‬ובמידה‭ ‬וזה‭ ‬יהיה‭ ‬אפשרי‭ ‬נעשה‭ ‬זאת‭ ‬בשמחה‭.‬

יש‭ ‬לי‭ ‬כף‭ ‬רגל‭ ‬רחבה‭/‬צרה‭. ‬איך‭ ‬אדע‭ ‬אם‭ ‬הדגם‭ ‬שאני‭ ‬רוצה‭ ‬מתאים‭ ‬לי‭

?‬כמעט‭ ‬כל‭ ‬הדגמים‭ ‬מתאימים‭ ‬למגוון‭ ‬רחב‭ ‬של‭ ‬מבני‭ ‬כף‭ ‬רגל‭. ‬אנחנו‭ ‬עובדות‭ ‬עם‭ ‬מבחר‭ ‬גדול‭ ‬של‭ ‬אימומים‭ ‬וגזרות‭, ‬כדי‭ ‬שכל‭ ‬אחת‭ ‬תוכל‭ ‬למצוא‭ ‬את‭ ‬הנעליים‭ ‬שיהיו‭ ‬הכי‭ ‬נוחות‭ ‬ומחמיאות‭ ‬לה‭. ‬אנחנו‭ ‬מכירות‭ ‬את‭ ‬כל‭ ‬הנעליים‭ ‬וזמינות‭ ‬לעזור‭ ‬ולייעץ‭ ‬בבחירה‭ ‬של‭ ‬הזוג‭ ‬שהכי‭ ‬נכון‭ ‬עבורך‭. ‬אתן‭ ‬מוזמנות‭ ‬לפנות‭ ‬אלינו‭.‬

תוך‭ ‬כמה‭ ‬זמן‭ ‬ההזמנה‭ ‬תגיע‭ ‬אלי‭?‬

הנעליים‭ ‬יישלחו‭ ‬אליך‭ ‬עד‭ ‬3‭ ‬ימי‭ ‬עסקים‭ ‬ממועד‭ ‬ההזמנה‭ (‬אנחנו‭ ‬משתדלות‭ ‬שזה‭ ‬יהיה‭ ‬כבר‭ ‬למחרת‭), ‬והחבילה‭ ‬תגיע‭ ‬אליך‭ ‬כ2‭-‬4‭ ‬ימי‭ ‬עסקים‭ ‬לאחר‭ ‬מכן‭. ‬בתוך‭ ‬תל‭ ‬אביב‭ ‬תוך‭ ‬יום‭ ‬עסקים‭ ‬אחד‭.‬למקומות‭ ‬מרוחקים‭ ‬מהמרכז‭ ‬המשלוח‭ ‬יכול‭ ‬לקחת‭ ‬מעט‭ ‬יותר‭.‬משלוחים‭ ‬לחו‭"‬ל‭ ‬יגיעו‭ ‬תוך‭ ‬5-14‭ ‬ימי‭ ‬עסקים‭. ‬ליעדים‭ ‬מחוץ‭ ‬לארה‭"‬ב‭ ‬ואירופה‭ ‬המשלוח‭ ‬יכול‭ ‬לקחת‭ ‬יותר‭.‬שירות‭ ‬המשלוחים‭ ‬שלנו‭ ‬הוא‭ ‬חינם‭, ‬וההזמנה‭ ‬תגיע‭ ‬אליך‭ ‬עם‭ ‬שליח‭ ‬עד‭ ‬הבית‭.‬למידע‭ ‬נוסף‭ ‬מוזמנת‭ ‬לבקר‭ ‬בעמוד‭ ‬מדיניות‭ ‬המשלוחים‭ ‬שלנו‭.‬‭.‬

האם‭ ‬אתם‭ ‬מכינים‭ ‬נעליים‭ ‬בהזמנה‭ ‬מיוחדת‭?‬

בעקרון‭, ‬לא‭. ‬בית‭ ‬המלאכה‭ ‬עובד‭ ‬בייצור‭ ‬של‭ ‬סדרות‭ ‬לפי‭ ‬דגמים‭, ‬וייצור‭ ‬של‭ ‬זוג‭ ‬נעליים‭ ‬בודד‭ ‬הוא‭ ‬מורכב‭ ‬ולרוב‭ ‬לא‭ ‬אפשרי‭.‬יחד‭ ‬עם‭ ‬זאת‭, ‬יש‭ ‬תקופות‭ ‬של‭ ‬יצור‭ ‬שבהן‭ ‬ניתן‭ ‬לצרף‭ ‬הזמנות‭ ‬מיוחדות‭ ‬אל‭ ‬רצף‭ ‬העבודה‭. ‬זה‭ ‬תלוי‭ ‬בדגם‭ ‬הספציפי‭, ‬במלאי‭ ‬של‭ ‬חומרי‭ ‬הגלם‭ ‬שלו‭, ‬ובתזמון‭. ‬ולכן‭ ‬אתן‭ ‬תמיד‭ ‬מוזמנות‭ ‬לפנות‭ ‬אלינו‭, ‬ואם‭ ‬זה‭ ‬יתאפשר‭ ‬נשמח‭ ‬לעזור‭.‬חשוב‭ ‬להבהיר‭ ‬כי‭ ‬הזמנות‭ ‬מיוחדות‭ ‬שנוכל‭ ‬לשקול‭ ‬ייצור‭ ‬שלהן‭ ‬הן‭ ‬אך‭ ‬ורק‭ ‬עבור‭ ‬דגמים‭ ‬קיימים‭ ‬וממבחר‭ ‬העורות‭ ‬של‭ ‬abramey‭, ‬ובטווח‭ ‬המידות‭ ‬36-41‭.‬

איך‭ ‬לשמור‭ ‬על‭ ‬הנעליים‭?‬

העורות‭ ‬שנבחרים‭ ‬לנעליים‭ ‬הם‭ ‬עורות‭ ‬שמתיישנים‭ ‬יפה‭ ‬עם‭ ‬הזמן‭, ‬ולרוב‭ ‬לא‭ ‬זקוקים‭ ‬לתחזוקה‭ ‬מיוחדת‭.‬ניתן‭ ‬לנקות‭ ‬את‭ ‬הנעליים‭ ‬בעזרת‭ ‬מטלית‭ ‬לחה‭ ‬ממים‭. ‬חשוב‭ ‬לנקות‭ ‬את‭ ‬כל‭ ‬הנעל‭ ‬ולא‭ ‬באופן‭ ‬נקודתי‭.‬נעליים‭ ‬שחורות‭ ‬בלבד‭ ‬ניתן‭ ‬לנקות‭ ‬עם‭ ‬משחת‭ ‬נעליים‭ ‬שחורה‭ ‬בגימור‭ ‬מאט‭.‬במידה‭ ‬והנעליים‭ ‬מתלכלכות‭ ‬ממים‭, ‬יש‭ ‬לתת‭ ‬להן‭ ‬פשוט‭ ‬להתייבש‭. ‬אם‭ ‬הן‭ ‬מוכתמות‭ ‬מנוזל‭ ‬על‭ ‬בסיס‭ ‬שומני‭, ‬מומלץ‭ ‬לשים‭ ‬בהקדם‭ ‬טלק‭ ‬שיספוג‭ ‬את‭ ‬השומן‭, ‬ולאחר‭ ‬מכן‭ ‬לנקות‭ ‬עם‭ ‬מטלית‭ ‬לחה‭ ‬ממים‭ ‬את‭ ‬כל‭ ‬הנעל‭.‬מומלץ‭ ‬לשמור‭ ‬על‭ ‬הנעליים‭ ‬בקופסא‭ ‬או‭ ‬בארון‭, ‬הרחק‭ ‬ממקור‭ ‬מים‭ ‬או‭ ‬חום‭, ‬ולהניח‭ ‬באופן‭ ‬כזה‭ ‬שלא‭ ‬יקבלו‭ ‬שפשופים‭ ‬ושריטות‭. ‬טיפ‭: ‬אל‭ ‬תשאירו‭ ‬נעליים‭ ‬ברכב‭, ‬והרחיקו‭ ‬אותן‭ ‬מהכלבים‭ ‬הנהדרים‭ ‬שלכן‭. ‬הם‭ ‬אוהבים‭ ‬את‭ ‬הנעליים‭ ‬כמעט‭ ‬כמובן‭.‬

איזו‭ ‬אחריות‭ ‬יש‭ ‬על‭ ‬הנעליים‭?

 ‬Abramey‭ ‬אחראית‭ ‬לאיכות‭ ‬הנעליים‭ ‬ברמת‭ ‬הגימור‭, ‬האביזרים‭ ‬והתפרים‭, ‬למשך‭ ‬שנה‭ ‬מיום‭ ‬הקנייה‭. ‬לא‭ ‬תינתן‭ ‬אחריות‭ ‬לפגם‭ ‬הנובע‭ ‬מבלאי‭ ‬טבעי‭.‬עם‭ ‬זאת‭, ‬לנעליים‭ ‬שלנו‭ ‬יש‭ ‬בית‭ ‬גם‭ ‬שנים‭ ‬לאחר‭ ‬הקנייה‭. ‬במידה‭ ‬והנעליים‭ ‬צריכות‭ ‬החלפה‭ ‬של‭ ‬סוליה‭ ‬או‭ ‬תיקון‭ ‬שניתן‭ ‬לעשות‭ ‬בבית‭ ‬המלאכה‭, ‬אתן‭ ‬תמיד‭ ‬מוזמנות‭ ‬להביאן‭ ‬לסטודיו‭ ‬ונשמח‭ ‬לעזור‭ ‬במה‭ ‬שאפשר‭ ‬לטפל‭. ‬